U bent hier:
Over T-Systems
Onze Certificaten
Onze certificaten
Certificeringen volgens de eisen van internationale standaarden zijn een kenmerk van excellentie. Ze bieden een garantie dat de uitstekende normen van T-Systems Nederland ook worden toegepast. Met onze professionele kwalificaties overtreffen we onze concurrenten en maken we ons streven naar kwaliteit, veiligheid, duurzaamheid en toewijding aan onze klanten duidelijk kenbaar.
Internationale certificering – Vijf standaarden als basis voor succes
T-Systems heeft wereldwijd drie Internationale standaarden gedefinieerd als basis voor de transparantie en kwaliteit van interne processen en structuren. Naast de standaards ISO 9001, ISO27001, omvat deze certificering ook de ISO 20000 standaard. Het moederbedrijf Deutsche Telekom AG heeft aanvullend hierop de certificaten ISO14001 en OHSAS18001 in zijn standaard gedefinieerd.
Beproefde en gestandaardiseerde managementsystemen
Twee onafhankelijke certificeringinstanties, DEKRA en DQS, hebben geverifieerd of T-Systems Nederland voldoet aan de eisen van de volgende standaarden:
- ISO 9001:2008 Kwaliteitsmanagementsystemen
- ISO 27001:2005 Managementsystemen voor informatiebeveiliging
- ISO 14001:2004 Milieumanagementsystemen
- ISO 20000:2011 Servicemanagemensystemen
- OHSAS 18001:2007 Arbo managementsysteem
T-Systems Nederland heeft in september 2011 de certificaten voor ISO9001, ISO27001 gecontinueerd en nieuwe certificaten voor ISO14001 en OHSA 18001 behaald. Tijdens de laatste audit uitgevoerd in september 2012, is bevestigd dat T-Systems Nederland voldoet aan alle eisen van de standaard ISO 20000. Daardoor heeft T-Systems Nederland zijn bestaande set met certificaten aangevuld met een 5e certificaat, het ISO20000 certificaat.
Continue verbetering
Door het uitvoeren van jaarlijkse verbeteringen op deze managementsystemen (eis voor het behoud van een certificaat) wordt de T-Systems Nederland organisatie continue op een hoger platform getild.
