Door toenemende concurrentie, deregulering en liberalisering schakelen steeds meer nutsbedrijven T-Systems in om hun processen efficiënter te laten verlopen.
Deregulering en liberalisering dwingen nutsbedrijven ertoe hun bedrijfsstrategie te heroverwegen. Zij moeten niet alleen hun activiteiten opdelen in componenten, maar ook kosten terugdringen, waardeketens opnieuw inrichten en klanteisen scherper in beeld brengen.
T-Systems biedt de tools die nodig zijn voor deze taken, zoals geavanceerde systemen voor het verzamelen en verwerken van verbruiksgegevens van klanten. Daarnaast beschikt T-Systems over de capaciteit om grote hoeveelheden data op te slaan met het oog op efficiënte facturering. Ook beschikken we over uitgebreide ervaring in het implementeren en beheren van Customer Relationship Management-oplossingen (CRM).
Bewezen expertise en ervaring uit eerste hand
De energiemarkt is momenteel volop in beweging en kent dezelfde ontwikkelingen als de telecommunicatiesector, waarin T-Systems veel ervaring heeft opgedaan. Wij bieden dan ook een brede reeks van bewezen oplossingen en diensten die optimaal inspelen op uw industriespecifieke uitdagingen.